2026-01-05
산업:독립적인 카페
위치:도시 지역 소매 지역
사업 유형:특산 커피 및 가져가기 음료
고객님은 지역 소유의 커피숍입니다. 근처 주민들과 사무실 직원들에게 신선한 커피와 계절 음료들을 제공하고 있습니다.그것은 체인 카페와 새로 개설 된 부티크 커피 브랜드의 경쟁이 증가했습니다..
소유자는 우리에게 명확한 목표를 가지고 다가왔습니다. 브랜드 인지도를 강화하고 반복 구매를 장려하고 일상적인 테이크아웃 컵을 마케팅 자산으로 전환하는 것입니다.
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고객 들 은 커피 를 즐겼지만, 가게 를 떠난 후 에는 가게 이름 을 거의 기억 하지 못하였다. 일반적 인 브랜드 없는 컵 들 은 영구적 인 인 인상을 남기지 못했다.
대부분의 고객들은 브랜드 선호보다는 편리함을 기준으로 커피를 구매했습니다. 구조화된 충성도나 회원제도가 없었습니다.
매일 많은 양의 테이크아웨이 컵이 사용되었지만 브랜드 인지도나 입소문을 통한 마케팅에는 기여하지 않았습니다.
우리는고객 충성도 메커니즘과 결합된 사용자 지정 브랜드 커피 컵.
상점 로고, 브랜드 색상, 슬로건을 포함 한 독점적인 커피 컵 아트워크 디자인
고품질, 식품 등급, 온도 음료에 적합한 환경 친화적 인 종이 컵
컵에 QR 코드를 추가하여 직접 상점의 충성도 페이지로 연결합니다
브랜드 컵은 모든 테이크아웃 주문을 모바일 광고로 바꾸어 매장과 공공장소에서 브랜드 가시성을 높였습니다.
고객들은 컵에 있는 QR 코드를 스캔하여 즉시 충성 프로그램에 가입할 수 있습니다.
모든 구매에 대해 포인트를 획득하고 무료 음료에 환불할 수 있었습니다.
생일 과 재회 방문 에 대해 특별 한 보상 을 제공 하였다
이 낮은 장벽 시스템으로 인해 복잡한 등록 단계가 필요하지 않고 다시 방문할 수 있었습니다.
이 커피숍은 그 범위를 더욱 넓히기 위해 소비자들이 소셜 미디어에 브랜드 컵의 사진을 공유하도록 권장했습니다.
태그된 게시물에 대한 보너스 충성 포인트
가장 창의적인 고객 사진에 대한 월별 선물
이 전략은 독창적인 사용자 생성 콘텐츠를 생성하고 지역 온라인 노출을 증가시키는 데 도움이되었습니다.
3개월의 시행 후, 커피숍은 측정할 수 있는 발전을 보고했습니다.
상점 이름의 고객 인식의 눈에 띄는 증가
지역 소셜 미디어 피드에서 브랜드 컵이 자주 나타났습니다.
회원 등록이 50% 이상 증가
회원의 반복 구매 빈도가 크게 향상되었습니다.
전체 월간 매출은 전기와 비교하여 약 15% 증가했습니다.
충성도 회원들은 회원이 아닌 사람들보다 높은 평균 주문 가치를 보였다
마케팅 으로 포장
맞춤형 브랜드 커피 컵은 브랜드가 판매 지점을 넘어서도 눈에 띄도록 보장했습니다.
단순 고객 참여
QR 기반 충성도 참여는 마찰을 줄이고 채택률을 향상시킵니다.
감정적 인 브랜드 연결
일관된 시각적 정체성과 보상으로 고객들은 브랜드와 더 연결되어 있다고 느꼈습니다.
∙개인용 컵은 고객들이 우리의 브랜드를 인식하는 방식을 바꾸었습니다. 사람들은 우리를 인식하고 사진을 공유하고 더 자주 돌아왔습니다. 그것은 큰 영향을 미치는 간단한 변화였습니다.
커피숍 소유자
이 사례는주문상품 브랜드 커피컵독립적인 커피숍의 고객 충성도를 높이고 판매를 촉진하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다.소규모 기업들은 강력한 지역 브랜드를 구축하면서 더 큰 체인들과 더 효과적으로 경쟁할 수 있습니다..
브랜드의 가시성, 고객 유지를 향상시키고 장기적인 성장을 추구하는 커피숍 소유자에게는 브랜드 패키지는 비용 효율적이고 검증된 솔루션입니다.